ما هي عملة (Elements) ؟

ما هي عملة (Elements) ؟

غالباً ما يستخدم أصحاب الاعمال والتجار طرق وبرامج خصومات وعروض حصرية تسمى (برامج الولاء) loyalty program لبناء علاقة قوية مع عملائهم الحاليين ولجذب عملاء جدد.

لكن هذه البرامج لا تتمتع بالمرونة المطلوبة مما يقلل من قوة تأثيرها. نتيجة لكثرة هذه البرامج وتعقيدها يتجه بعض العملاء الي اهمالها وعدم الحصول على الخصومات والعروض التي توفرها هذه البرامج. (المزيد…)